Qui suis-je ?

Jean-Michel Rey

J'ai exercé des fonctions opérationnelles, commerciales et de direction dans le secteur funéraire pendant quarante ans. J'ai vu le métier changer : les familles demandent aujourd'hui une cérémonie qui ressemble vraiment au défunt, et le maître de cérémonie doit produire ce résultat en quarante-huit heures.

Ce qui a changé

La part du civil a augmenté, les attentes de personnalisation aussi. Le savoir-faire, lui, s'est transmis de façon inégale : beaucoup de professionnels apprennent seuls, en observant. C'est cet écart que je cherche à réduire.

Ma méthode

Partir du terrain : un entretien famille structuré, des notes exploitables, un texte écrit pour être dit, un déroulé minuté, et une posture travaillée. Pas de théorie sans usage.

Mes activités aujourd'hui

Former. Accompagner. Créer des outils. Une formation de perfectionnement, un accompagnement des équipes et L'écrin de la cérémonie funéraire, l'application qui aide à collecter l'histoire, rédiger l'hommage et construire le déroulé.